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§ 1 Geltungsbereich (1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ralph Gladen (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. (2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Ralph Gladen Wolbecker Windmühle 29d 48167 Münster Deutschland E-Mail: shop@ralphgladen.de Telefon: 02506-3079111 USt-ID: DE812513021
§ 3 Angebot und Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen. (4) Speicherung des Vertragstextes: Wir speichern den vollständigen Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform (z. B. E-Mail) zu. Der Vertragstext ist nach Absendung der Bestellung für Sie aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. (5) Vertragssprache: Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Versandkosten (1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. (2) Wir versenden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Lieferungen in das Ausland fallen Versandkosten an. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. (3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind (z. B. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer).
§ 5 Zahlung und Rechnungsstellung (1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung oder allen im Onlineshop angezeigten Optionen. (2) Die Rechnung wird Ihnen zusammen mit der Lieferung der Ware in Papierform übermittelt. Ein gesonderter Versand per E-Mail erfolgt standardmäßig nicht.
§ 6 Lieferung und Warenverfügbarkeit (1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. (2) Wichtiger Hinweis zu Artenschutzdokumenten (CITES): Da wir mit Produkten aus exotischem Leder handeln, sind wir gesetzlich verpflichtet, entsprechenden Waren einen CITES-Artenschutznachweis beizulegen. Wir fügen dieses Dokument jeder betroffenen Sendung im Original in Papierform bei. Bitte bewahren Sie dieses Dokument sorgfältig auf. Es dient als Nachweis der Legalität (z. B. bei Reisen/Zollkontrollen) und ist für einen eventuellen Weiterverkauf zwingend erforderlich.
§ 7 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 8 Beschaffenheit der Ware und Gewährleistung (1) Es besteht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. (2) Hinweis zur Beschaffenheit von Naturprodukten: Wir verarbeiten hochwertige Naturmaterialien (insbesondere Leder), die naturgemäß Unregelmäßigkeiten in der Materialstruktur, Narben oder farbliche Varianzen aufweisen können. Diese Eigenschaften sind ein Zeichen für die Echtheit des Materials und stellen keinen Produktmangel dar. Abweichungen zwischen der Darstellung auf dem Bildschirm und der gelieferten Ware sind technisch und materialbedingt möglich.
§ 9 Rücksendungen und Widerrufsfolgen (1) Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, über das Sie separat in der Widerrufsbelehrung informiert werden. (2) Rücksendeadresse: Wir behalten uns das Recht vor, den Rücksendeort der Ware abhängig vom Versandursprung oder der Retourenabwicklung festzulegen (Deutschland oder Zypern). Die konkrete Rücksendeadresse wird Ihnen im Rahmen des Retourenprozesses mitgeteilt. Bitte senden Sie keine Ware zurück, ohne die korrekte Adresse angefordert zu haben. (3) Zustand der Ware: Wir bitten Sie, angebrachte Etiketten, Sicherungen oder CITES-Dokumente nicht zu entfernen oder zu beschädigen, solange Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Ware behalten möchten. Fehlen notwendige Dokumente (wie CITES) bei der Retoure, kann dies zu einer Wertersatzpflicht führen.
§ 10 Haftung (1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. (2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. (3) Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§ 11 Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 12 Schlussbestimmungen (1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. (2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ausVertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz (Münster).