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1. Einleitung und Verantwortlicher Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ralph Gladen Wolbecker Windmühle 29d 48167 Münster Deutschland Tel.: 02506-3079111 E-Mail: shop@ralphgladen.de
2. Hosting durch Shopify Unser Shop wird auf den Servern des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) gehostet. Im Rahmen der Nutzung unseres Shops werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Bestellinformationen) an Server von Shopify übermittelt. Shopify verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Da Shopify ein kanadisches Unternehmen ist und Mutterkonzerne in den USA hat, können Daten auch in die USA übertragen werden. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der sicherstellt, dass die Daten unserer Kunden gemäß DSGVO geschützt werden (u.a. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission). Rechtsgrundlage für die Nutzung von Shopify ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots).
3. Datenerfassung beim Besuch der Website (Server-Logfiles) Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website (wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln), erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Dazu gehören z. B.:
Browsertyp und -version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt.
4. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail) freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Bezahldaten).
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
5. E-Mail-Newsletter Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
6. Weitergabe von Daten an Versanddienstleister Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist (Name, Adresse). Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den gewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferankündigung oder Abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
7. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung Abhängig von der gewählten Zahlungsart geben wir Ihre Zahlungsdaten an das entsprechende Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Zahlung via Apple Pay: Wenn Sie die Zahlungsart „Apple Pay“ von Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die „Apple Pay“-Funktion Ihres Endgerätes. Hierbei werden Ihre Zahlungsdaten an Apple übermittelt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter: https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/.
Zahlung via PayPal: Bei Zahlung via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weiter.
Zahlung via Klarna: Bei Nutzung von Klarna-Zahlungsdienstleistungen erfolgt die Datenweitergabe an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna führt ggf. eine Bonitätsprüfung durch.
Shopify Payments / Kreditkarte: Bei Zahlung über Kreditkarte oder andere Shopify-Methoden werden Daten an Shopify Payments bzw. Stripe übermittelt.
8. Cookies und Analyse Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere verbleiben auf Ihrem Endgerät (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.
Hinweis: Sofern wir Dienste zur Webanalyse (wie Google Analytics) oder Werbe-Tracking (wie Facebook Pixel) einsetzen, holen wir hierfür Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner (Consent Tool) ein. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung finden diese Trackings nicht statt.
9. Ihre Rechte als Betroffener Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die sofortige Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (z. B. Aufbewahrungspflicht von Rechnungen).
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Widerspruchsrecht Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: shop@ralphgladen.de
10. Speicherdauer Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Rechnungen) gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie nicht der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung zugestimmt haben.